PENGANTAR TRAINING SURVEY KEPUASAN KARYAWAN
Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Karena sumber daya manusia yang berkualitas akan menentukan keberhasilan perusahaan. Untuk menghasilkan kinerja yang memuaskan, maka kepuasan kerja karyawan perlu diperhatikan. Karena tercapainya tingkat kepuasan kerja karyawan akan memberikan umpan balik bagi motivasi karyawan untuk meningkatkan prestasi berdasarkan kemampuan, ketrampilan dan pengalaman.
Angka rata-rata skor kepuasan karyawan merupakan salah satu indikator penting untuk memprediksi kinerja bisnis. Sebab karyawan yang relatif puas (happy) cenderung akan membawa produktivitas kerja yang tinggi dibanding karyawan yang kurang happy dengan perusahaannya. Pada sisi lain, jawaban dari para responden juga bisa memberi masukan bagi manajemen tentang pada aspek apa yang masih perlu diperbaiki agar bisa makin memenuhi ekspektasi para karyawannya.
Banyak perusahaan yang lupa untuk menganalisis kepuasan kerja karyawannya. Padahal banyak sekali informasi penting yang dapat diambil dari proses pengukuran ini. Nilai kepuasan tidak selamanya berasal dari gaji yang diberikan oleh perusahaan, namun dapat juga berasal dari aspek-aspek lain seperti kenyamanan bekerja, jenjang karir, kondisi infrastruktur dan lain sebagainya.
MANFAAT TRAINING SURVEY KEPUASAN KARYAWAN
Banyak manfaat yang akan didapat setelah menyelesaikan Training Survey Kepuasan Karyawan ini, yaitu diantaranya adalah diharapkan peserta:
- Mampu melakukan pengukuran kepuasan karyawan
- Mengetahui tingkat kepuasan karyawan
- Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan karyawan
- Melakukan perbaikan untuk meningkatkan kepuasan karyawan dan meningkatkan kinerja karyawan
BAHAN AJAR TRAINING SURVEY KEPUASAN KARYAWAN
Secara garis besar materi pembahasan yang akan dibahas dalam training survey kepuasan karyawan ini adalah:
- Definisi Kepuasan Karyawan
- Faktor-faktor yang menentukan Kepuasan Karyawan
- Pemilihan variabel-variabel yang akan diukur
- Pengukuran dan Analisa dengan menggunakan metode Servqual (Service Quality)
- Desain metode pengukuran
- Pelaksanaan Pengukuran
- Pengolahan Data dan Analisa Data
- Analisa dan Tindak Lanjut Hasil Pengukuran Kepuasan Karyawan
METODE PELAKSANAAN
Dalam Training Survey Kepuasan Karyawan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan
SIAPA PESERTA YANG HARUS TERLIBAT..??
Departemen HRD Perusahaan , General Manager, Manager Plant, dan Team Peningkatan Kinerja dan Business Improvement Perusahaan serta siapa saja yang terlibat dalam pengelolaan sumber daya manusia baik yang langsung maupun tidak.
PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI
INVESTASI
Normal Class
- Rp 5.850.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
- Rp 6.850.000,00/peserta(bali, lombok, balikpapan)
Online Class
- Rp.1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)
(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)
FASILITAS
Normal Class
- Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.
Online Class
- Sertifikat dan Soft Copy Modul
INFORMASI DAN PROMO
CONTACT PERSON :
0813 8280 7230, 0812 8931 1641
JADWAL TRAINING SURVEY KEPUASAN KARYAWAN TAHUN 2024 :
- 18-19 Juni 2024 Bali
- 15-16 Juli 2024 Jakarta
- 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
- 17-18 September 2024 Bandung
- 14-15 Oktober 2024 Surabaya
- 18-19 November 2024 Bogor
- 16-17 Desember 2024 Malang
BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!
REFERENSI :
- PT. Jalan Tol Lingkar Luar Jakarta
- RSUD Prov. NTB
- PT. Mitsui Kinzoku Catalysts Jakarta
TESTIMONIAL:
- “Training yg bermanfaat utk upskill”Rachman Halim, PT. Mitsui Kinzoku Catalysts Jakarta.
- “Training sangat bermanfaat untuk program yang akan kami buat di perusahaan”Tina Julia Robiah, PT. Mitsui Kinzoku Catalysts Jakarta.
- “Tempat training sangat nyaman, selain itu trainernya sangat baik karena membawakan materi dengan banyak diselingi diskusi dan tanya jawab. sehingga materi lebih cepat terserap dan tidak membosankan” Wiwit Wibowo-Staff Pratama PT. Jalan Tol Lingkar Luar Jakarta
METODE ONLINE
METODE OFFLINE
Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya
